Pogoji uporabe darilnih kartic

Objavljeno:

20. februar 2025

Wolt

Wolr

V naslednjih Pogojih uporabe darilnih kartic so opisani pogoji, ki veljajo za uporabo darilnih kartic Wolt (»Darilne kartice«). Ti Pogoji uporabe darilnih kartic veljajo med vami, imetnikom Darilne kartice, in družbo Wolt, kot je podrobno opisano v Pogojih storitve za uporabnike. Z nakupom, sprejetjem ali uporabo Darilne kartice se strinjate s temi pogoji in določili (»Pogoji uporabe darilnih kartic«) in tudi z Woltovimi Pogoji storitve za uporabnike (»Pogoji storitve za uporabnike«). Če se ne strinjate s temi pogoji, ne kupujte, uporabljajte ali sprejemajte Darilne kartice. Nakup Darilne kartice, ki ni bila unovčena, lahko prekličete tako, da v 14 dneh po nakupu prek Storitve Wolt ali po e-pošti(support@wolt.com) stopite v stik s službo za podporo strankam Wolt v skladu z veljavno zakonodajo in v skladu s pogoji za preklic, ki so podrobno opisani v Pogojih storitve za uporabnike. Opozarjamo, da lahko nakup Darilne kartice prekliče samo plačnik kartice. Darilne kartice so darilne kartice zaprtega tipa; Darilne kartice niso debetne ali kreditne kartice. Darilne kartice izdaja družba Wolt, vendar lahko svoje obveznosti v zvezi z Darilno kartico kadar koli prenese; v tem primeru tak prevzemnik postane izdajatelj in edini zakoniti dolžnik imetnika Darilne kartice. Družba Wolt technologije, d.o.o. ter njene hčerinske in povezane družbe (»Družbe skupine Wolt«), razen lokalne družbe Wolt, ki izda Darilno kartico, ne nosijo nobene odgovornosti za Darilne kartice, vi pa s tem zavestno odvezujete Družbe skupine Wolt vseh odgovornosti ali zahtevkov kakršne koli narave, ki nastanejo v zvezi z Darilno kartico. Darilne kartice lahko unovčite samo za katero koli upravičeno naročilo, oddano na wolt.com ali prek mobilne aplikacije Wolt (»Platforma Wolt«) pri vseh ponudnikih, ki jih ponuja Wolt, kot je vsakokrat navedeno na Platformi Wolt. Wolt si pridržuje pravico, da po lastni presoji spremeni način unovčevanja Darilnih kartic in/ali omeji in/ali spremeni upravičena naročila, ki jih je mogoče izvesti z uporabo Darilnih kartic. Darilne kartice se unovčujejo enako pri vseh ponudnikih, pri katerih je mogoče oddati naročilo . Veljavnost Darilnih kartic je 12 mesecev, po preteku tega obdobja pa vrednost na Darilnih karticah zapade. Po izteku veljavnosti Darilne kartice je ni več mogoče unovčiti, uporabiti za plačilo ali ponovno aktivirati, preostale neporabljene vrednosti pa ni mogoče vrniti. Darilnih kartic ni mogoče vrniti in jih ni mogoče zamenjati za gotovino, razen če to zahteva veljavna zakonodaja. Darilnih kartic ni mogoče ponovno prodati. Zneskov na darilnih karticah ni mogoče povečati ali jih ponovno napolniti. Če opravite nakup z darilno kartico, katere stanje je manjše od celotne cene nakupa, morate razliko plačati z drugo obliko plačila, ki je na voljo na vašem računu. Darilne kartice se lahko v celotnem času veljavnosti (12 mesecev) unovčijo v državi, v kateri so bile kupljene, za njihovo preostalo vrednost. Po poteku veljavnosti sredstev darilne kartice se lahko unovčena, vendar neporabljena sredstva vrnejo na račun uporabnika, če je zahteva za unovčenje postavljena v enem letu po poteku veljavnosti unovčenih, vendar neporabljenih sredstev na darilni kartici. Za neporabljena sredstva darilne kartice se v času njene veljavnosti in po poteku veljavnosti ne plačujejo obresti. Zahtevek za odkup lahko vložite prek spletne strani support@wolt.com. Darilna kartica je veljavna le, če je pridobljena neposredno v Storitvi Wolt ali pri pooblaščenem tretjem distributerju. Darilna kartica ni veljavna in ne bo priznana, družba Wolt technologije, d.o.o. pa ne bo odgovorna, če je pridobljena od nepooblaščenih prodajalcev ali preprodajalcev, tudi prek spletnih dražbenih mest. Izgubljene, poškodovane ali ukradene Darilne kartice ne bodo zamenjane ali napolnjene. Družba Wolt ni odgovorna za nepooblaščeno uporabo Darilne kartice. V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA OMOGOČA ZAKONODAJA DRUŽBA WOLT NIKOMUR NE ODGOVARJA ZA KAKRŠNO KOLI POSREDNO, KAZNOVALNO, POSEBNO, VZORČNO, NAKLJUČNO, POSLEDIČNO ALI DRUGO ŠKODO KATERE KOLI VRSTE ALI VRSTE, KI JE KAKOR KOLI POVEZANA Z DARILNIMI KARTICAMI. WOLT NI ODGOVOREN ZA NOBENO IZGUBO, ŠKODO ALI POŠKODBO, KI BI VAM LAHKO NASTALA, VKLJUČNO Z IZGUBO NA KAKRŠEN KOLI NAČIN POVEZANO Z DARILNIMI KARTICAMI, TUDI ČE STA BILA WOLT IN/ALI NJEGOVI DAJALCI LICENC PREDHODNO OBVEŠČENI O MOŽNOSTI NASTANKA TAKŠNE ŠKODE. ČE DARILNA KARTICA NE DELUJE, JE VAŠE EDINO PRAVNO SREDSTVO IN NAŠA EDINA ODGOVORNOST, V KOLIKOR TO DOVOLJUJE ZAKON, ZAMENJAVA TE DARILNE KARTICE. Wolt si pridržuje pravico, da po lastni presoji in brez posebnega obvestila spremeni te Pogoje uporabe darilne kartice, razen če je takšno obvestilo predpisano z zakonom. Obvestilo o spremembah bo poslano na primeren način, ki je lahko elektronsko sporočilo na elektronski naslov, ki ste ga posredovali v storitev Wolt, z objavo spremenjene različice teh Pogojev uporabe darilne kartice na tej spletni strani ali v Storitvi Wolt (»Posodobljeni pogoji«). Vaša uporaba Darilne kartice po tem, ko je družba Wolt objavila Posodobljene pogoje, pomeni vaše strinjanje s Posodobljenimi pogoji. Posodobljeni pogoji začnejo veljati v trenutku objave ali na poznejši datum, ki je naveden v Posodobljenih pogojih, in se od takrat naprej uporabljajo za vašo nadaljnjo rabo Darilne kartice. Datum zadnje posodobitve teh Pogojev za uporabo darilne kartice je naveden na tej strani in vsaka sprememba datuma teh Pogojev za uporabo darilne kartice pomeni obvestilo, da so se Pogoji za uporabo darilne kartice spremenili. Za več informacij o Darilnih karticah se obrnite na support@wolt.com. Posodobljeno: 27. januar 2025